Si e trajtojmë informacionin tuaj

Kush jemi

UmmahUp është e angazhuar të mbrojë privatësinë tuaj. UmmahUp mbështetet nga MEBIGX SHPK. Ne jemi kontrolluesi i të dhënave për informacionin personal që mblidhet përmes kësaj faqeje interneti.

Për pyetje rreth privatësisë, na kontaktoni në: [email protected]

Nëse keni nevojë për adresën e plotë të regjistruar, ju lutemi na shkruani me email. Ne do ta ofrojmë atë për qëllime legjitime ligjore ose rregullatore.

Çfarë mbledhim

Ne e mbajmë mbledhjen e të dhënave në minimumin e nevojshëm për të operuar listën e pritjes dhe për të përmirësuar faqen:

• Të dhënat e listës së pritjes: adresa juaj e emailit dhe detajet përkatëse të nevojshme për t'ju dërguar përditësime dhe për të nderuar preferencat tuaja.
• Të dhëna teknike: adresa IP, detaje të shfletuesit dhe vula kohore. Këto përdoren për siguri, parandalim të abuzimit dhe zgjidhje problemesh.
• Cookie dhe teknologji të ngjashme: cookie thelbësore që nevojiten që faqja të funksionojë, dhe cookie analitike vetëm nëse jepni pëlqim.
• Të dhëna përdorimi: faqet e vizituara dhe ndërveprimet, vetëm kur pëlqimi për analitikë është dhënë.

A është e detyrueshme dhënia e informacionit?

Nuk jeni të detyruar të na jepni asnjë informacion personal për të shfletuar faqen. Dhënia e një adrese email është vullnetare, por e nevojshme për t'u shtuar në listën e pritjes. Nëse nuk e jepni emailin, nuk mund t'ju shtojmë në listë apo t'ju dërgojmë përditësime.

Disa informacione teknike (si adresa IP dhe detaje të shfletuesit) mblidhen automatikisht kur përdorni faqen. Cookie thelbësore dhe ruajtja lokale gjithashtu kërkohen që faqja të funksionojë. Ju mund të refuzoni cookie analitike përmes bannerit të cookie.

Si e përdorim informacionin tuaj

Ne e përdorim informacionin tuaj vetëm për këto qëllime:

• T'ju dërgojmë përditësime për listën e pritjes dhe produktin me email.
• T'ju konfirmojmë adresën e emailit dhe t'ju mirëpresim.
• Të përpunojmë kërkesat e çregjistrimit dhe ri-regjistrimit.
• Të mbajmë shërbimin e sigurt dhe të parandalojmë abuzimin.
• Të kuptojmë se si përdoret faqja, me pëlqimin tuaj aty ku kërkohet.
• Të përmbushim detyrimet ligjore.

Baza ligjore e përpunimit

Aty ku ligji për mbrojtjen e të dhënave kërkon një bazë ligjore, mbështetemi në:

• Pëlqim: për dërgimin e përditësimeve të listës së pritjes dhe për cookie analitike aty ku kërkohet.
• Interesa legjitime: për mbajtjen e sigurisë së faqes, parandalimin e mashtrimit dhe kuptimin e përdorimit të faqes në nivel të përgjithshëm.
• Kryerje e një shërbimi: për operimin e listës së pritjes dhe dërgimin e email-eve që keni kërkuar.

Ofruesit e analitikës

Përdorim Google Analytics 4 për të kuptuar se si vizitorët përdorin faqen tonë. Kur jepni pëlqim për analitikën, GA4 mund të mbledhë:

• Faqet e vizituara dhe kohëzgjatjen e seancës.
• Informacion për pajisjen dhe shfletuesin.
• Adresën tuaj IP dhe vendndodhjen e përafërt.
• Ndërveprimet me faqet dhe elementet.

Përdorim Google Consent Mode për të respektuar zgjedhjet tuaja. Analitika ngarkohet vetëm kur ju jepni pëlqim, dhe mund ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë përmes bannerit të cookie ose lidhjes “Preferencat e cookie” në fund të faqes. Google operon sipas Kuadrit të Privatësisë së të Dhënave BE-SHBA (DPF); praktikat e tij të privatësisë mbulohen nga politikat e Google.

Cloudflare Web Analytics

Përdorim Cloudflare Web Analytics për të matur metrika thelbësore dhe të përgjithshme (agregate) të performancës dhe trafikut të faqes, si kohët e ngarkimit të faqeve dhe numrin e përgjithshëm të vizitorëve. Cloudflare Web Analytics funksionon pa cookie, pa ruajtje lokale dhe pa asnjë identifikues personal gjurmimi. Ai nuk krijon “fingerprint” të vizitorëve dhe nuk përpunon asnjë informacion të identifikueshëm personalisht (PII).

Cookie dhe analitika

Ne përdorim një numër të vogël cookie:

• Cookie thelbësore dhe ruajtje lokale: këto nevojiten për bannerin e cookie, formularin e listës së pritjes dhe për të mbajtur mend preferencën tuaj për gjuhën. Ato nuk mund të fiken.
• Cookie analitike: ne përdorim një ofrues analitike për të kuptuar se si përdoret faqja, por vetëm pasi ju të jepni pëlqim. Në disa rajone mund të zgjidhni të dilni; në të tjerat duhet të jepni pëlqim.

Ndërkohë që Google Analytics 4 kërkon pëlqimin tuaj para se të ngarkohet, Cloudflare Web Analytics është pa cookie dhe i palës së parë (first-party). Ai funksionon si parazgjedhje, pa kërkuar pëlqim, për qëllimet e sigurisë, matjes së trafikut dhe stabilitetit të platformës. Kjo vlen në mënyrë të njëjtë në të gjitha rajonet, përfshirë Bashkimin Evropian dhe Zonën Ekonomike Evropiane (BE/ZEE), pasi nuk përdor cookie, ruajtje lokale, ose ndonjë identifikues personal.

Mund të ndryshoni zgjedhjet tuaja në çdo kohë duke përdorur bannerin e cookie, lidhjen “Preferencat e cookie” në fund të faqes, ose Politikën e Cookie.

Me kë ndajmë të dhënat

Ne nuk shesim informacionin tuaj personal. Ndajmë të dhëna vetëm me ofrues shërbimesh që na ndihmojnë të operojmë faqen, ruajmë të dhëna, dërgojmë email, ofrojmë analitikë dhe mbajmë shërbimin e sigurt. Ndajmë vetëm minimumin e nevojshëm, dhe çdo ofrues është i detyruar me kontratë t'i mbrojë ato.

Transferime ndërkombëtare të të dhënave

Disa nga ofruesit tanë të shërbimeve ndodhen në Shtetet e Bashkuara, Zonën Ekonomike Evropiane dhe vende të tjera. Kur të dhënat tuaja personale transferohen ndërkombëtarisht, ne përdorim mbrojtje të përshtatshme, si klauzola kontraktuale standarde dhe vendime mjaftueshmërie, për t'i mbrojtur ato.

Vendimmarrje automatike

Ne nuk marrim vendime për ju të bazuara vetëm në përpunim automatik, duke përfshirë profilizimin, që prodhojnë efekte ligjore ose efekte të ngjashme të rëndësishme. Nëse ndonjëherë e prezantojmë një përpunim të tillë, do t'ju njoftojmë më parë.

Për sa kohë i mbajmë të dhënat tuaja

I mbajmë të dhënat personale vetëm aq sa është e nevojshme:

• Të dhënat e listës së pritjes: derisa të çregjistroheni ose të kërkoni fshirjen.
• Preferencat për cookie: 12 muaj, më pas ju pyesim përsëri.
• Vlerësimi i përafërt i vendndodhjes: 24 orë, më pas fshihet.
• Klikimet e thirrjes për veprim gjatë seancës:derisa të mbyllet shfletuesi.
• Të dhënat analitike: 26 muaj (parazgjedhja e Google Analytics) ose derisa të pastroni cookie ose të tërhiqni pëlqimin.
• Cloudflare Web Analytics: metrika performance jo-të-përhershme, vetëm në formë të përgjithshme (agregate), pa asnjë identifikues të përhershëm përdoruesi të ruajtur.
• Të dhënat e limitit të shpejtisë dhe sigurisë:deri në një orë nga përpjekja e fundit, mëpas fshihen automatikisht.
• Regjistrat e shërbyesit dhe të dhënat e sigurisë:për një periudhë të kufizuar, më pas fshihen.

Të drejtat tuaja

Në varësi të vendbanimit tuaj, mund të keni të drejta si:

• Qasje në informacionin personal që mbajmë për ju.
• Korrigjim i informacionit të pasaktë.
• Fshirje e informacionit tuaj personal.
• Portabilitet i të dhënave.
• Kundërshtim ose kufizim i përpunimit të caktuar.
• Tërheqje e pëlqimit në çdo kohë.
• Çregjistrimi nga email-et përmes lidhjes në çdo email që dërgojmë.
• E drejta për të paraqitur ankesë te autoriteti përkatës për mbrojtjen e të dhënave. Për procesimin tonë, autoriteti përkatës është Agjencia për Informim dhe Privatësi (AIP).

Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, na shkruani në [email protected]. Do t'ju përgjigjemi sa më shpejt që lejon ligji.

Paraqitja e ankesës

Nëse besoni se të drejtat tuaja nuk janë respektuar, keni të drejtë të paraqisni ankesë te autoriteti përkatës për mbrojtjen e të dhënave. Për procesimin tonë, autoriteti përkatës është Agjencia për Informim dhe Privatësi (AIP). Detajet e kontaktit të AIP janë të disponueshme në faqen zyrtare të AIP.

Rezidentët e BE-së: gjithashtu mund të paraqisni ankesë te autoriteti juaj kombëtar për mbrojtjen e të dhënave ose Bordi Evropian për Mbrojtjen e të Dhënave.

Rezidentët e SHBA-së: mund të paraqisni ankesë te Komisioni Federal i Tregtisë ose Prokurori i Përgjithshëm i shtetit tuaj. Rezidentët e Kalifornisë gjithashtu mund të kontaktojnë Agjencinë e Mbrojtjes së Privatësisë së Kalifornisë.

Para paraqitjes së një ankesë zyrtare, ju inkurajojmë të na kontaktoni së pari në [email protected]. Shumica e çështjeve zgjidhen drejtpërdrejt brenda 30 ditësh.

Shkeljet e të dhënave

Në rast të një shkeljeje të të dhënave personale, ne do të:

1. Vlerësojmë rrezikun — vlerësojmë mundësinë dhe rëndësinë e rrezikut për të drejtat tuaja.
2. Njoftojmë autoritetin — e raportojmë te autoriteti përkatës brenda 72 orësh nga zbulimi, aty ku kërkohet nga ligji.
3. Ju njoftojmë juve — pa vonesë, kur një shkelje ka gjasa të shkaktojë rrezik të lartë për të drejtat tuaja, duke përfshirë natyrën e shkeljes dhe masat e marra.

Për pyetje lidhur me shkelje, kontaktoni: [email protected].

Mbrojtja e të dhënave

Ne përdorim masa standarde administrative dhe teknike për të mbrojtur informacionin tuaj personal. Asnjë sistem online nuk është plotësisht i sigurt, dhe nuk mund të garantojmë siguri absolute. Ne nuk lidhim të dhënat analitike me adresën tuaj të emailit në listën e pritjes.

Privatësia e fëmijëve

UmmahUp nuk është i drejtuar për fëmijë nën moshën 13 vjeç, dhe nuk mbledhim me dashje informacion personal nga fëmijë nën 13 vjeç. Nëse besoni se kemi mbledhur informacion për një fëmijë nën 13 vjeç, ju lutemi na kontaktoni që ta fshijmë atë.

Ndryshimet në këtë politikë

Ne mund ta përditësojmë këtë politikë të privatësisë herë pas here. Kur e bëjmë, do ta përditësojmë datën “Përditësuar së fundmi” në krye të kësaj faqeje. Nëse ndryshimet janë të rëndësishme, do t'ju njoftojmë me email ose përmes një njoftimi në faqe.

Na kontaktoni

Pyetje, shqetësime apo kërkesa për këtë politikë? Na kontaktoni në: [email protected]